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Nadine Assistante Dynamique

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jeudi 4 octobre 2007

Le SAV : un service pour diplomate

Après une première expérience dans ce service en juillet dernier, j'ai repris depuis septembre le poste d'assistante au sein du Service Après Vente d'un constructeur de résidence mobile.
Standard Ce poste me permet d'avoir un rapport quotidien aux clients. Cette relation avec le client n'est pas toujours évidente, car il est bien évident que l'on appelle le SAV plus souvent quand quelque chose cloche que quand tout va bien.

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mardi 19 juin 2007

Dring!!! De bonnes nouvelles ...

Drinng!! Il y a des matins comme ça où l'on est ravie que le téléphonne sonne. Et oui, il faut croire que j'ai de la veine en ce moment, car je commence une nouvelle mission d'environ un mois dès demain matin.

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