Après une première expérience dans ce service en juillet dernier, j'ai repris depuis septembre le poste d'assistante au sein du Service Après Vente d'un constructeur de résidence mobile.
Ce poste me permet d'avoir un rapport quotidien aux clients. Cette relation avec le client n'est pas toujours évidente, car il est bien évident que l'on appelle le SAV plus souvent quand quelque chose cloche que quand tout va bien.
